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商学院教师受邀开展民宿服务培训,助推地方旅游经济发展

2023-12-19
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 2023年12月19日,四川绵竹清平镇开展民宿服务专项培训,特邀四川天一学院商学院旅游教研室康菲老师担任主讲,此次培训当地30余家民宿行业从业人员参加,旨在提升民宿服务质量,服务地方旅游经济发展。
      在培训过程中,康菲老师结合国内外优秀民宿案例,从民宿服务理念、服务技能、服务流程等方面进行了详细讲解。她强调,民宿服务应注重个性化、情感化和专业化,让游客在旅途中感受到家的温馨和舒适。
       此次培训采用了理论与实践相结合的方式,除了课堂讲解外,还安排了实地考察和现场操作等环节。在实地考察中,康菲老师对民宿的硬件设施、环境卫生、服务质量等方面进行了现场指导,提出了许多切实可行的改进建议。在现场操作环节,她亲自示范了如何为游客提供优质的接待、餐饮和住宿服务,让参训人员更加直观地了解到服务的标准和要求。
      此次培训得到了清平镇相关旅游民宿企业参训人员的一致好评。他们表示,通过培训不仅学到了专业的服务知识和技能,还深刻认识到提升服务质量对于民宿业发展的重要性。他们纷纷表示将把学到的知识和技能运用到实际工作中去,为游客提供更加优质的服务。
      此次清平镇民宿服务培训的成功举办,不仅提升了当地民宿从业人员的服务水平和专业素养,为清平镇的旅游产业注入了新的活力和动力,也进一步强化了商学院专业发展与地方旅游经济发展紧密结合,为地方区域经济发展贡献力量。