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拓宽学生诉求渠道,提升系部公信力 —— 会计系“同学有话你就说出来”座谈会

2020-09-09
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        为架通学生与系部联系的桥梁,倾听家长与学生的呼声,促进交流,以帮助我系师生创造更完善的教学环境与更舒适的生活环境,我系广开言路,搭建投诉建议平台,2020年9月8月17:40,会计系开展“同学有话你就说出来”的座谈会,会议采用了辅导员老师与教学老师回避原则,由会计系党总支书记邓丹怡主持,会计系所有班级班长与学习委员参与。

                       

       本次我系搭建投诉建议平台是希望:

       一是拓宽学生诉求渠道,积极搭建维权新平台。通过热线的方式,让学生们表达出真实的看法与想法,及时解决他们的疑惑与诉求,从而维护学生的权益,提升学生的归属感;

       二是严格老师工作程序,妥善解决学生诉求。倾听学生的建议与投诉,适当改进我们的工作方式,从而规范老师们的工作程序,减少并避免大家工作上的失误,提升学生对老师的信任与尊重;

       三是整合系部信息资源,及时发布工作警示。汇总学生的建议与投诉,整合各项信息,形成系部大数据,对各项工作查漏补缺,及时预警、及时整改;

       四是坚持回访制度,提升系部公信力。为切实解决学生反馈的各项问题与投诉建议,后期采取不定时的回访,实查解决措施是否有效与到位,以此保证与提升系部的公信力。